S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

KONTAKTY

TECH TRADE SK, s.r.o.
Budovateľská 48
08001 Prešov
tel: 0917 863 602
info@kovonastroje.eu
po-pia
7,00 hod - 16,00

NOVINKY

arr3vrtáky, frézy, výstružníkypatria medzi nástoje v kategórii kovoobrábacie náradie a nástroje, sú nosným programov pri predaji,... arr3doplňujeme spojovací materiálpriebežne dopĺňame kategóriu SPOJOVACÍ MATERIÁL Skrutky DIN 912, DIN 931, DIN 933, lanové oká a...

Obchodné podmienky
Obchodné podmienky

 

 

 

Všeobecné obchodné podmienkty internetového obchodu www.kovonastroje.eu

 

1. Predávajúci - pod týmto pojmom rozumieme internetový obchod www.kovonastroje.eu, zastúpený spoločnosťou TECH TRADE SK, s.r.o., prevádzka Budovateľská 48, 080 01 Prešov, IČO:52 062 945 DIČ: 2120878254, IČ DPH:neplatca  Spoločnosť TECH TRADE SK, s.r.o. nie je platcom DPH. Telefonický kontakt 0917 863 602, info@kovonastroje.eu


Internetový obchod www.kovonastroje.eu sa zaväzuje ponúkať a predávať kvalitné výrobky overených značiek, so zreteľom na bezodkladné vybavovanie prijatých objednávok v čo najkratšom čase, v závislosti od základných kritérií dostupnosti jednotlivých produktov. Rovnako sa zaväzuje poskytovať pravdivé a zrozumiteľné informácie so zreteľom na čo najjednoduchší nákup.

2. Kupujúci - pod týmto pojmom rozumieme fyzické a právnické osoby, ktoré si skrz internetový obchod www.kovonastroje.eu vyhliadnu, špecifikujú a záväzne objednajú konkrétny tovar skrz štandardný objdnávkový formulár. Pri potvrdzovaní objednávky si sú zároveň plne vedomé zodpovednosti za správne a pravdivé vyplnenie svojich údajov potrebných pre správnu a rýchlu realizáciu odoslanej objednávky, bezodkladnú platbu podľa zvolenej možnosti platby a rovnako si uvedomujú možnosti pre prípadné stornovanie objednávky, pri ktorých nedodržaní sú povinné tovar uhradiť v plnej sume, prípadne uhradiť vzniknuté náklady na dopravu či iné dokázateľné náklady spojené s realizovaním zadanej objednávky.

3. Vytvorenie objednávky - kupujúci môže na stránkach www.kovonastroje.eu veľmi jednoducho a rýchlo vytvoriť objednávku a následne ju zaslať k spracovaniu. Prijatie objednávky mu bude potvrdené automatickým e-mailom so zrozumiteľným textom o prijatí objednávky. Pri vytváraní objednávky musí kupujúci dbať na správne vyplnenie svojich údajov a potrebných špecifík, v prípade, že má záujem o špeciálne úpravy je potrebné podrobne zadať o aké úpravy by sa malo jednať. V prípade, že s niektorým krokom potrebuje poradiť môže sa ešte pred objednávkou spojiť s kontaktnou osobou internetového obchodu www.kovonastroje.eu. Objednávky vytvorené a zasielané do zahraničia budú vopred konzultované so zákazníkom, keďže náklady na dopravu v takomto prípade môže niekoľko násobne presahovať bežný štandard.

 

4. Možnosti platby a cenník dopravy .

Možnosti platby: Dobierkou

 

Cenník dopravy podľa váhy:

Uvedené ceny sú bez DPH

 

Info k doprave:

Slovenská pošta - tovar sa zasiela 1.triedou s doručením nasledujúci pracovný deň odo dňa oznámenia odoslania. V niektorých prípadoch Vám môže byť doručené oznámenie o uložení zásielky na Vašej pošte.

POZOR !!! Pri položkách kde nieje možné ich nakúpiť priamo vložením do košíka sa cena dopravy rieši individuálne .

 

Je možný aj osobný odber v Prešove po vzájomnej dohode.

5. Doručenie objednávky - objednaný tovar bude doručený na adresu uvedenú v objednávke, ak nie je dohodnuté inak. Akákoľvek zmena adresy musí byť ohlásená, najneskôr do 12 hodín v pracovných dňoch od doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim a to písomnou formou, ktorá bude rovnako potvrdená písomne. Vzhľadom na to že myslíme aj na životné prostredie je faktúra k dodanému tovaru je zasielaná v elektronickej forme na uvedný kontaktný mail, v prípade potreby ju samozrejme zašleme aj v papierovej forme na uvedenú adresu v čo najkratšom čase od vyžiadania.

6. Možnosti vrátenia alebo reklamácie dodaného tovaru - objednaný tovar môže kupujúci vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania akéhokoľvek dôvodu. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý, neznečistený a nijako neupravovaný. Ak tovar nespĺňa tieto podmienky nebude reklamácia uznaná, alebo budeme požadovať náhradu vzniknutých nákladov spojených s úpravou tovaru do pôvodného stavu. Tovar môžete vrátiť zaslaním na kontaktnú adresu, nie však formou dobierky. V prípade zaslania tovaru späť nás prosím informujte o Vašom dôvode vrátenia emailom alebo písomne formou listu priloženého k vrátenému tovaru, aby sme mohli v prípade nespokojnosti zlepšiť vzniknuté nedostatky. Reklamáciu si kupujúci môže uplatniť podľa všeobecných reklamačných podmienok obchodného zákonníka Slovenskej Republiky, ktoré upravuje zákon č. 102/2014 Z. z., t.j. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Na ponúkané produkty platí rovnako aj záruka 24 mesiacov. K reklamácii je rovnako potrebné písomnou formou spresniť, čo je príčinou reklamácie tak, aby predávajúci jasne rozumel uvedenej príčine. Náklady spojené s reklamáciou budú zákazníkovi v prípade akceptovania reklamácie vynahradené vopred dohodnutou formou.

7. Dodacia doba - v prípade, že je tovar skladom, sú objednávky vybavované do 5 pracovných dní od ich potvrdenia. V prípade, že sa jedná o objednávku tovaru, ktorý nie je skladom, je o dodacej dobe kupujúci oboznámený do 48 hodín od zaslania objednávky a jej potvrdením kontaktnou osobu internetového obchodu www.kovonastroje.eu . Ak by sa jednalo o objednávku s vysokou prioritou, je nutné sa informovať o dodacej lehote vopred telefonicky, aby nedošlo k zbytočnému nedorozumeniu. Keďže spolupracujeme s viacerými dodávateľmi, pre jednotlivé produkty môžu byť dodacie lehoty od 1 do 5 týždňov, v závislosti ich stavu zásob. Ak však nie je pri Vami hľadanom tovare v popise uvedené inak, platí dodanie maximálne do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

8. Mailing list - v súlade so zákonom č.147/2011 Z.z. o reklame a zákonom č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách, si vyhradzujeme právo, použiť e-mail získaný prostredníctvom Vami realizovaných objednávok na komunikáciu s Vami a občasné zasielanie informačných e-mailov (newsletterov). Zasielanie newsletterov môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na link umiestnený na konci informačného e-mailu. V prípade, že o zasielanie informačných e-mailov (newsletterov) nemáte záujem, uveďte to pri vyplňovaní osobných údajov v okienku s nýzvom "Tu môžete napísať doplňujúce informácie k objednávke:"

9. Výmena tovaru - výmena tovaru je možná len na základe vzájomnej dohody, ktoré bude písomne potvrdená oboma stranami. Výmena tovaru je na náklady odosielateľa, pokiaľ zodpovedal kvalitatívnym požiadávkam a nebol vadný v zmysle §12 ods 5. písm. c) zákona č. 108/2000 Z.z..

10. Storno (zrušenie) objednávky - v našom internetovom obchode môže kupujúci stornovať svoju objednávku do 24 hodín od prijatia potvrdenia objednávky, musí to urobiť písomnou formou a čo najskôr zaslať túto informáciu na kontaktný email so všetkými potrebnými údajmi, načo mu príde informácia o stornovaní objednávky od tímu www.kovonastroje.eu.  Storno objednávky po prekročení uvedených časových intervalov nie je platné a kupujúci si je vedomý svojej povinnosti uhradiť plnú sumu za objednaný tovar.
Storno objednávky môže vykonať aj predávajúci, a to vtedy ak objednávku dostane nekompletne vyplnenú prípadne s nežiadúcim obsahom alebo podozrivým obsahom. Kupujúcemu to ohlási písomnou formou do 24 hodín od prijatia objednávky.

11. Obchodné podmienky produktovy.sk - tieto obchodné podmienky platia pre internetový obchod www.kovonastroje.eu a boli vytvorené pre jasnú a korektnú komunikáciu medze predávajúcim a kupujúcim. V prípade akýchkoľvek najasností nás prosím neváhajte kontaktovať a konzultovať potrebné informácie.

 

príjemný nákup praje tím TECH TRADE SK, s.r.o.

 


NÁZORY A OTÁZKY NÁVŠTEVNÍKOV

Rychlost vybavenia objednavky a kvalita
Viktor
17.04.2018 07:43
ZjI2ZTVmO